李峥巍+张舵
沟通便利，却加剧了信息泛滥；分享快乐，却增添了过度曝光的烦恼。如日中天之时，用户的无奈也与日俱增。
三年用户规模达六亿，尽管以前所未有的速度缔造了社交平台的新时代，但不少日益疲惫的用户却在心里暗自发问：“，我还能爱你多久？”
“绑架”生活
“对我来说，的虚拟与真实已经没有界限，我算是深受其害！”北京白领魏康（化名）一年前经朋友介绍，开始使用。起初，他把当做是生活的一剂“调味品”。然而，接下来的几个月，这个“调味品”却变了味。
魏康身边的上司、同事都渐渐用取代短信。老板的一句“上也可以交流业务”，更是让各部门先后开设了几十个工作群，魏康也被陆续拽入二十多个群。
魏康发现，变相加重了自己的工作负担，也拉低了工作效率。“以前需要处理电话、邮件和短信，现在还得加个，而且是信息量惊人的”。仅一个上午，他就需要抽出近一个小时来回复、处理群和好友的信息。
魏康拿出手机展示，十几分钟没刷新，他的几个群就有几百条未读信息。“如果领导在群里说点什么，自己没看见，那就耽误正事了”。
更令魏康难以接受的是，模糊了工作与生活的界限。“晚上10点之后，领导还会布置任务；即便假日在外，同事也在讨论工作。可以说，我已经被绑架了”。
于是，“盯防”成为魏康每天从早到晚的大事。他说，自己的工作时间被拉长，生活乐趣被冲淡。无奈之下，他退出了部分聊天群，但却不得不坚守工作群组。
在网上，与魏康有同样感受的用户不在少数。网友“徐州葛猛要减肥”留言表示，不同于QQ可以注册一个工作专用号，号基本上是唯一性的，它却慢慢变为“工作工具”，很难接受被“绑架”在工作环境之中。
朋友圈还能刷出存在感吗
近日，90后大学生小李在朋友圈留言：“我刷的不是朋友圈，而是存在感。但如今，存在感已不再，我也不必再刷，别了，朋友圈。”小李随后删除了自己朋友圈的剩余内容。
同小李一样，不少用户也渐渐对朋友圈失去兴趣。究其原因，用户增多带来的私密性减弱以及内容良莠不齐、有用信息减少等，都让用户渐行渐远。
在朋友圈，短短几句话，却能畅抒胸臆，并可指定给谁看、只看谁，朋友圈俨然成了不少用户说悄悄话、吐槽、抱怨的私密空间。
然而，随着用户规模呈几何级增长，现实社交圈已经与虚拟朋友圈高度重合。于是，不少用户发现，发什么、不发什么的顾虑越来越多。用户“lse琳琳”说：“发圈要顾忌朋友、同事、领导的想法感受，与其语带保留地发个虚伪感想，不如不发。”
此外，朋友圈也渐成广告软文、心灵鸡汤、盲目点赞的聚集地，甚至不法分子也把朋友圈当做行骗的新渠道。
网友“HX疯爱”说，朋友圈里有卖各种包包、衣服的，都被“刷屏”了。网友“老童在上海”更是具体列举了朋友圈中的大致套路：“大多数是转帖，养生、心灵鸡汤、日常起居，转载的人生感悟、情感抒发，并配着艳丽的图片，以及晒自拍、晒美食……”
更有甚者，通过集赞换旅游、换服务、换产品等噱头来推广盈利。但集赞数量达到要求，服务需要兑现时，消费者却屡遭“跳票”。相关专家也强调，朋友圈需要得到监管，否则，如果仅靠信任来运行，它很可能成为诈骗孳生的温床。
，我还能爱你多久
其实，早在今年2月，中央财经大学教授黄震的“退群宣言”就曾引发关注，掀起“遭遇滑铁卢”的讨论。
黄震写道：“已绑架了生活，已有群和信息量太多，每天无法读完和回复……我准备先退出几百个群，尝试在上闭关静修两月。刚刚退群手指都按麻了！”
这引得很多人开始思考，到底还能走多远？有网友认为，进入瓶颈期，需要创新来增强用户黏性；也有网友分析，要突破，实在很难，因为这是的“结构性矛盾”所决定的。
自媒体账号运营者熊锋琦分析，一般而言，用户会选择用自己的唯一一部终端注册一个号，往往和手机号高度关联。这就意味着，通过手机号能找到的你，便是现实生活中人们认识的你。这不同于QQ的匿名虚拟属性，也有别于隐身、离线等状态。“说白了，很大程度上是实际社交关系的延伸”。
在这种情况下，如果你被要求谈谈工作、说说想法，或者被要求加入一个群组，你都无法拒绝，或羞于搪塞。难怪黄震特别指出：“强烈要求对群邀请入群规则进行修改，拉入前须经本人同意。”显然，熟人群聊之间，恐怕难以做到“情况不妙，撒腿就跑”。
艾媒咨询CEO张毅认为，从以前的开心网、人人网到微博的发展历程来看，快速普及、深受欢迎的产品，往往也面临快速衰落的可能。这就要求团队不断思考和了解用户需求与体验反馈，并及时调整产品设计、服务，才能提升用户的黏性。
张毅认为，现在还很难断言用户对的忠诚度会维持多久。不过，一些细小的调整，如“入群需征询本人意见”等改进，或许会重拾一部分消费者的信心。
（摘自2014年5月7日《新华每日电讯》）endprint
